Helpdesk-Management
vom Benutzerservice zum proaktiven Servicedesk ; mehr Service mit weniger Aufwand, Ablaufdiagramme und Checklisten, Mustervereinbarungen
Wald, Egbert mitp
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- Titel
- Helpdesk-Management : vom Benutzerservice zum proaktiven Servicedesk ; mehr Service mit weniger Aufwand, Ablaufdiagramme und Checklisten, Mustervereinbarungen
- Art des Inhalts
- Monographie
- Verfassangaben
- Egbert Wald
- Autor
- Wald, Egbert
- Verlag
- Bonn : mitp
- ISBN/Einband/Preis
9783826605123- Sachgruppe(n)
- Schlagwörter
- Stand
- 08.12.2017 18:17
- Im Katalog seit
- 06.03.2026