„interaktionsarbeit“
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Interaktionsarbeit lernen. Konzeptionelle Überlegungen zur beruflichen Aus- und Weiterbildung für die Arbeit mit Menschen
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Steuerung von Arbeit durch Formalisierung
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Beruflichkeit – Interaktionsarbeit – Kompetenz. Impulse für eine kompetenzorientierte Interaktionsarbeit in der Pflege
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Affektive Interaktionsarbeit in der öffentlichen Arbeitsvermittlung in Österreich, Deutschland und der Schweiz
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Steuerung von Arbeit durch Formalisierung
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Dienstleistungsarbeit in der Palliative Care – eine soziologische Analyse und konzeptionelle Erweiterung am Beispiel der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung (SAPV)
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Modell Deutschland reloaded – oder transnationale Transformation von Arbeit und Gesellschaft? – Christiane Benner (Hrsg.), Crowdwork – zurück in die Zukunft? Perspektiven digitaler Arbeit. Frankfurt: Bund 2015, 614 S., kt., 29,90 € Wolfgang Dunkel/Nick Kratzer, Zeit- und Leistungsdruck bei Wissens- und Interaktionsarbeit. Neue Steuerungsformen und subjektive Praxis. Baden-Baden: Nomos 2016, 205 S., br., 24,90 € Hartmut Hirsch-Kreinsen/Heiner Minssen (Hrsg.), Lexikon der Arbeits- und Industriesoziologie. Baden-Baden: Nomos 2013, 614 S., kt., 24,90 € Hartmut Hirsch-Kreinsen/Peter Ittermann/Jonathan Niehaus (Hrsg.), Digitalisierung industrieller Arbeit. Die Vision Industrie 4.0 und ihre sozialen Herausforderungen. Baden-Baden: Nomos 2015, 287 S., kt., 19,90 € Reiner Hoffmann/Claudia Bogedan (Hrsg.), Arbeit der Zukunft. Möglichkeiten nutzen – Grenzen setzen. Frankfurt/New York: Campus 2015, 520 S., gb., 29,90 € Kerstin Jürgens/Reiner Hoffmann/Christina Schildmann, Arbeit transformieren! Denkanstöße der Kommission „Arbeit der Zukunft“. Bielefeld: transcript 2017, 255 S., kt., 24,99 € Wolfgang Lemb (Hrsg.), Welche Industrie wollen wir? Nachhaltig produzieren – zukunftsorientiert wachsen. Frankfurt/New York: Campus 2015, 288 S., kt., 19,90 € Wolfgang Lemb (Hrsg.), Industriepolitik in den Bundesländern. Perspektiven, Maßnahmen, Ziele. Frankfurt/New York: Campus 2017, 335 S., kt., 24,95 € Dieter Sauer, Die organisatorische Revolution. Umbrüche in der Arbeitswelt – Ursachen, Auswirkungen und arbeitspolitische Antworten. Hamburg: VSA 2013, 110 S., br., 10,80 €
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Kommunikation als Belastung im Polizeiberuf – Konstruktion und Erprobung eines Erhebungsinstrumentes zur Erfassung der psychischen Belastung durch potentiell konfliktbehaftete Kommunikationssituationen
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Stressoren und Ressourcen in der Interaktionsarbeit – Berücksichtigung spezifischer Belastungsfaktoren in der Gefährdungsbeurteilung
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Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen – Am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau
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Burnout durch „Interaktionsarbeit“: Sind alle Berufe gleich betroffen?
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Interaktionsarbeit im Einzelhandel. Betriebliche Gesundheitsförderung, Gefährdungsbeurteilung und widersprüchliche Anforderungen
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Interaktionsarbeit und ihre Bedeutung als psychische Herausforderung pflegender Angehöriger
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Zeit- und Leistungsdruck bei Wissens- und Interaktionsarbeit – Neue Steuerungsformen und subjektive Praxis
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Stressoren und Ressourcen in der Interaktionsarbeit – Berücksichtigung spezifischer Belastungsfaktoren in der Gefährdungsbeurteilung
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Interaktionsarbeit im Einzelhandel. Betriebliche Gesundheitsförderung, Gefährdungsbeurteilung und widersprüchliche Anforderungen
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Stressoren und Ressourcen in der Interaktionsarbeit – Berücksichtigung spezifischer Belastungsfaktoren in der Gefährdungsbeurteilung
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Interaktionsarbeit gestalten – Vorschläge und Perspektiven für humane Dienstleistungsarbeit
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Interaktionsarbeit gestalten
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Psychische Belastungen und Beanspruchungen von pflegenden Angehörigen und die Herausforderung Interaktionsarbeit