„EFQM-Modell“
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Instrumente des strategischen Managements – Grundlagen und Anwendung
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Das EFQM-Modell in Gesundheitsorganisationen – Untersuchung von Praxisanwendungen unter besonderer Berücksichtigung des Prozesskriteriums
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Kennen Sie Ihr Labor? Ein Weg zur Selbstbewertung in medizinischen Laboratorien nach dem EFQM-Modell
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Total Quality Management in Theorie und Praxis – Zum ganzheitlichen Unternehmensverständnis
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Integration von Managementmodellen im Sinne eines ganzheitlichen Qualitäts- / Excellenceverständnis am Beispiel von EFQM und BSC
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Neukonzeption des Performance Measurements. – Der GOPE Ansatz.
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Prozessorientiertes Instandhaltungsmanagement
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Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement – EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung
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Interkriterielle Kausalanalyse zur Identifikation von Erfolgsmustern in komplexen Unternehmenssystemen
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Qualitätsmanagement im organisatorischen Wandel – die Rolle von Information und Kommunikation in Qualitätsmanagement-Systemen [[Elektronische Ressource]]
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Kosten-Nutzen-Analyse von Coachingmaßnahmen – Tools, Prozess und Wertschöpfung
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Qualitätsmanagementmodell für politische Parteien – ein integriertes Modell zur Bewertung von Parteiführungskräften auf Basis von EFQM und Balanced Scorecard